Magic of ARK

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お知らせ

[運営] 【完了】ギルド関連の不具合について 2019-12-11
[運営] 【不具合】現在確認している不具合について 2019-11-29
[メンテナンス] 【終了】消費税率改訂に伴う価格改定とメンテナンスのお知らせ 2019-09-29
【不具合】現在確認している不具合について

作成日2019-11-29 19:15:09

Magic of ARK運営チームです。

2019年11月27日(水)に追加されました新規サポート機能「霊騎」につきまして、
現在、以下の現象を確認しております。



【現象】
霊騎の★数アップ時にロシア語のウィンドウが表示された際、「確定」をクリックすると、
「★数アップオート」をクリックしたときと同様の挙動になり、アークが消費され続けます。



こちらにつきまして、ポップアップウィンドウに表示されている文言は、
「アークによる自動購入を許可しますか?」という意味になっているため、
確定を押すことで上記の操作が実行されてしまいます。

つきましては、こちらの不具合が解消されるまでの間、
下記のウィンドウが表示されても「確定」のクリックをしないよう、ご注意ください。



本不具合につきましては、現在修正対応中となっております。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、修正まで今しばらくお待ちくださいますよう、
何卒お願い申し上げます。

本告知掲載時刻以前に、当該不具合の「確定」ボタン押下によるアークの消費につきましては、
お問い合わせいただいたユーザーに対し、調査と補填を実施させていただきます。
また、本告知掲載時刻以降にいただきました本件に関するお問い合わせに関しましては、
補填の対象外とさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。



この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、
ご理解とご協力をお願いいたします。

【Magic of ARK運営チーム】
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